Cờ bạc nên là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập, không phải cách giải quyết vấn đề tài chính và tuyệt đối không được trở thành thói quen không kiểm soát được. 111u cung cấp đầy đủ công cụ để bạn chơi theo cách của mình – có giới hạn, có ý thức và an toàn.
Không cần chờ đội hỗ trợ, không cần giải thích lý do – các công cụ dưới đây được tích hợp trực tiếp trong tài khoản 111u của bạn và có hiệu lực ngay lập tức.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống 111u sẽ tự động từ chối giao dịch vượt mức bạn đã thiết lập – kể cả khi bạn thay đổi ý định trong lúc hứng. Giới hạn chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ để tránh quyết định bốc đồng.
Ngoài việc giới hạn nạp tiền, bạn có thể đặt thêm hạn mức tổng số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian. Tính năng này đặc biệt hữu ích để kiểm soát chi tiêu ngay cả khi bạn đang thắng và có xu hướng cược lớn hơn.
Đặt giới hạn tổng số giờ chơi mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, hệ thống 111u sẽ tự động ngắt phiên và thông báo cho bạn. Bạn sẽ không thể đăng nhập lại cho đến ngày hôm sau. Không có cách bypass nào – đây là giới hạn cứng.
Tự khóa tài khoản 111u trong 24 giờ, 3 ngày, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian tạm dừng, bạn không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền. Số dư hiện có vẫn được bảo toàn và tiền rút theo yêu cầu trước đó vẫn được xử lý bình thường.
Nếu email khuyến mãi hay thông báo ưu đãi khiến bạn bị kéo trở lại khi không muốn chơi, bạn có thể tắt hoàn toàn tất cả thông tin tiếp thị từ 111u chỉ với một thao tác trong phần Cài đặt tài khoản. 111u sẽ không gửi bất kỳ ưu đãi nào cho đến khi bạn chủ động bật lại.
Đây là công cụ mạnh nhất và nghiêm túc nhất. Khi kích hoạt, tài khoản 111u của bạn sẽ bị đóng vĩnh viễn. Bạn không thể đăng ký tài khoản mới trong ít nhất 5 năm. 111u sẽ chặn mọi thông tin liên lạc và không cho phép tái đăng ký dưới bất kỳ hình thức nào trong thời gian này.
Tất cả công cụ ở trên đều có trong phần Tài Khoản → Chơi Có Trách Nhiệm sau khi đăng nhập vào 111u. Nếu cần hỗ trợ kích hoạt, đội ngũ Live Chat 24/7 của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn bạn ngay lập tức – không cần chờ đợi.
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và nghiện cờ bạc đôi khi rất mờ nhạt. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần chú ý – trong bản thân hoặc những người xung quanh:
Trả lời 5 câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen cờ bạc của mình. Kết quả chỉ hiển thị trên màn hình của bạn và không được lưu lại.
Quyết định dừng chơi là quyết định dũng cảm và đúng đắn. 111u hỗ trợ bạn thực hiện điều này một cách nhanh chóng, không phán xét và hoàn toàn bảo mật.
Truy cập 111u và đăng nhập tài khoản của bạn. Nếu không thể đăng nhập, liên hệ ngay Live Chat – chúng tôi có thể thực hiện thay mặt bạn sau khi xác minh danh tính.
Chọn mục Tài Khoản → Chơi Có Trách Nhiệm. Bạn sẽ thấy đầy đủ các tùy chọn từ giới hạn nhẹ đến tự loại trừ hoàn toàn.
Chọn thời hạn tạm dừng (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) hoặc tự loại trừ vĩnh viễn. Đọc kỹ thông tin về từng lựa chọn trước khi xác nhận.
Sau khi xác nhận bằng mã OTP gửi qua số điện thoại đăng ký, lệnh có hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ nhận email xác nhận và không thể đăng nhập lại trong thời gian đã chọn.
Quan trọng về tự loại trừ vĩnh viễn: Khi kích hoạt, 111u sẽ chặn tài khoản của bạn ngay lập tức, xóa bạn khỏi danh sách nhận email marketing và không chấp nhận đơn đăng ký tài khoản mới từ bạn trong ít nhất 5 năm. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 10 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Dù bạn chỉ muốn hỏi về cách đặt giới hạn hay đang cần hỗ trợ khẩn cấp vì cảm thấy mất kiểm soát – 111u và các tổ chức hỗ trợ sẵn sàng ở bên bạn.
Đội hỗ trợ tiếng Việt của 111u sẵn sàng giúp bạn kích hoạt công cụ kiểm soát, giải đáp thắc mắc về chính sách chơi có trách nhiệm hoặc xử lý yêu cầu tự loại trừ ngay lập tức.
Gửi yêu cầu tự loại trừ hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chơi có trách nhiệm qua email. Tiêu đề email: "Chơi Có Trách Nhiệm – [Vấn đề của bạn]". Phản hồi trong 24 giờ.
Liên hệ qua Telegram nếu bạn cần phản hồi nhanh về vấn đề tài khoản hoặc cần được hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ khi không thể đăng nhập vào hệ thống.
Nếu bạn đang trải qua căng thẳng, lo âu hoặc các vấn đề sức khỏe tâm thần liên quan đến cờ bạc, hãy tìm đến các cơ sở y tế tâm thần tại địa phương. Tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh đều có các bệnh viện tâm thần công lập với dịch vụ tư vấn miễn phí hoặc chi phí thấp.
Nếu bạn là người thân của người có vấn đề với cờ bạc, 111u hỗ trợ yêu cầu điều tra tài khoản từ phía gia đình trong các trường hợp đặc biệt. Liên hệ qua email với đầy đủ thông tin xác minh.
Nếu bạn nghi ngờ người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 111u, hãy báo ngay qua Live Chat hoặc email. 111u xử lý các báo cáo này với mức ưu tiên cao nhất và cam kết phản hồi trong 4 giờ.
Hàng triệu người thưởng thức cờ bạc như một hình thức giải trí mà không gặp vấn đề gì. Bí quyết là thiết lập nguyên tắc từ đầu và giữ vững chúng – đặc biệt khi đang thắng hoặc đang thua.
111u không muốn bạn chơi nhiều hơn mức bạn muốn. Chúng tôi muốn bạn chơi đúng cách, vui vẻ và luôn trong tầm kiểm soát. Người chơi hài lòng và chơi có trách nhiệm là nền tảng cho sự phát triển bền vững của 111u.
111u yêu cầu xác minh độ tuổi và từ chối dịch vụ với người dưới 18 tuổi không có ngoại lệ.
111u không liên hệ người chơi để thúc giục nạp tiền khi tài khoản ít số dư hoặc sau khi thua lớn.
Tỷ lệ hoàn trả của từng game được hiển thị rõ ràng để người chơi đưa ra quyết định có thông tin.
Toàn bộ nhân viên hỗ trợ 111u được đào tạo nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cách hỗ trợ kịp thời.
111u được xây dựng để mang lại trải nghiệm giải trí tốt nhất – và điều đó bao gồm việc đảm bảo bạn luôn ở phía tay lái. Đăng ký tài khoản, thiết lập giới hạn của bạn ngay từ đầu và tận hưởng hơn 500 game theo cách của bạn.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ Live Chat 111u hoặc tìm đến cơ sở y tế tại địa phương.